Информация для частных лиц

Уважаемые господа!

Мы рады приветствовать Вас нас страницах нашего сайта. Предлагаем  Вам воспользоваться нашими услугами по организации отдыха и санаторно-курортного лечения в городе Сочи, на горнолыжном курорте Красная Поляна и других курортах Краснодарского края. Пятилетний опыт работы нашей компании, отличное знание особенностей предлагаемых услуг и наличие предварительно выкупленных мест в наиболее известных санаториях и отелях позволяют подобрать отдых на любой вкус.

Предлагаем Вам ознакомиться с нашими официальными документами :

• Свидетельство ЕФРТ новое

Забронировать путевку у нас очень просто:

1. Вы заполняете форму заявки на сайте с указанием всей необходимой информации: Ф.И.О, где и когда вы хотели бы отдохнуть, указываете сколько вас человек (взрослых и детей), необходимость трансфера в отель и другую информацию, необходимую для обработки Вашего заказа. Не забудьте указать адрес электронной почты и номера телефонов для оперативной связи с Вами наших менеджеров по бронированию.

2. В течение 2-х часов мы подбираем возможные варианты, максимально учитывающие Ваши пожелания.

• Если Ваша заявка поступила до 18-00 часов в будние дни, ответ на заявку Вам будет отправлен в тот же день, если позже 18-00 — на следующий день до 12 часов дня.
• Ваши заявки, отправленные в субботу с 10-00 до 16-00, обрабатываются в тот же день, заявки, отправленные после 16-00 в субботу и в воскресенье будут обработаны в понедельник до 12 часов дня.

Вы можете быть уверены, что сотрудники нашей компании в кратчайшие сроки подберут Вам оптимальный по соотношению цена-качество вариант отдыха или санаторно-курортного лечения.

По электронной почте Вы получаете подтверждение Вашего заказа, либо альтернативные предложения по Вашему размещению. Окончательно утвердить свою заявку Вы можете по телефону, с помощью электронной почты или с помощью online-сервиса "вопрос консультанту", ссылка на который находится на каждой странице сайта. В пик сезона время обработки Вашей заявки может увеличиться до 6-ти часов. Не волнуйтесь, ни одна заявка не останется без внимания и будет обработана нашими менеджерами по бронированию.

3. В случае согласия с подтвержденным заказом, вы заполняете форму договора, после чего сбрасываете его нам по факсу, либо по электронной почте в отсканированном виде (с подписью). Образцы документов высылаются Вам по электронной почте. Подписывая их Вы подтверждаете свое согласие с условиями бронирования.

4. По электронной почте Вы получаете счет и(или) квитанцию для оплаты Вашего заказа. Оплатить счет вы можете через любой удобный для Вас банк. Форма платежного поручения и квитанции для оплаты через Сбербанк также высылаются Вам по электронной почте.

5. После оплаты Вам необходимо отправить копию платежного поручения или квитанции с отметкой об оплате по факсу, либо по электронной почте. Перевод денег длится от 1 до 5 рабочих дней.

!!! Напоминаем вам , что ваша бронь действительна 24 часа с момента подтверждения. Если в течение этого времени мы не получаем от Вас договора и копии платежного поручения Ваша бронь автоматически аннулируется. Если Вы не имеете возможности произвести оплату вашей брони в течение этого времени, вам необходимо связаться с нашими менеджерами для уточнения сроков оплаты.

6 . После зачисления средств на наш расчетный счет мы отправляем Вам ваучер на проживание и сообщаем о Вашем заезде в объект размещения. По приезду на отдых или санаторно-куротное лечение ваучер обменивается Вами на путевку в службе размещения того объекта, где Вы будете отдыхать.

Мы надеемся, что Вам будет удобно и приятно отдыхать в нашем городе и будем рады видеть в Вас наших постоянных Клиентов.

ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

Всю интересующую Вас информацию Вы можете найти на страницах сайта или узнать по телефону
(8622) 60-81-26